Dragi roditelji, molio bih vas da pročitate ovaj tekst gdje su vam dana objašnjenja o kupnji udžbenika. Ako se budete držali naputaka, smanjit će se gužva i ubrzati dobivanje udžbenika. Također bih vas molio da nas ne zovete telefonom radi narudžbi i objašnjenja jer sve potrebne informacije imate ovdje, naime, dok mi odgovaramo na vaš telefonski upit, netko čeka u redu da bude uslužen, a dok na završimo razgovor s vama, ne možemo raditi. Antikvarijat Ezop ove, 2009./10. g., otkupljuje i prodaje udžbenike za osnovnu školu, i to od 5. do 8. razreda. Otkupljujemo i prodajemo udžbenike od 1. do 4. razreda srednjih škola i gimnazija. Također vas molimo da u antikvarijat dođete sami, da ne vodite djecu, prijatelje... - zbog velike gužve u malom prostoru.( utege:)

PRODAJA UDŽBENIKA ZA OSNOVNU ŠKOLU

Cijena udžbenika za osnovnu školu je 15 - 25 kuna , a radne bilježnice 5 - 15 kuna, zavisno od stanja. Radne bilježnice koje prodajemo trebale bi se moći još jedanput koristiti jer samo takve i otkupljujemo.
Da biste kupili udžbenike, najbolje je da popunite obrazac na ovoj stranici ili osobno donesete popis u antikvarijat. Prioritet imaju oni koji su nam poslali popis s ove stranice jer su si dali truda i vremena da ukucaju ono što im treba, naravno, ako je jasan, razumljiv i sa svim elementima koji se traže. Da ponovimo - to su naziv udžbenika, imena autora, nakladnik (skraćenica). Također sve treba pisati jedno ispod drugoga. Nakon slanja dobit ćete automatsku poruku da smo zaprimili vaš popis. Molimo vas također da nam ne šaljete u privitku popis u jpg-formatu, skenirani, već da ga napišete.

Ako vam bolje odgovara da donesete popis ili da ga pošaljete klasičnom poštom, pazite da vam se ne potkrade koja pogreška:
- popis koji vam daju u školi trebali biste fotokopirati, da u slučaju gubitka ne bude suza i ponovne potrage za njim u školi.
- obvezno je ime i prezime na fotokopiranom papiru.
- obvezan je broj mobitela i njega dajte ako ga imate, ako ne - onda fiksni (događa se i da ne date točan broj mobitela)
- ako ste neke od udžbenika na popisu već nabavili, molimo vas da ih precrtate ovako: hrvatski jezik, a ne stavljajte oznake poput plusa ili minusa - jer ne znamo znači li plus da taj udžbenik imate ili, suprotno, da ga trebate. Također izbjegavajte zvjezdice (*) ili slične znakove, kao i šaranja markerom. Ne volimo papiriće, švercove i sve rukopise koji imaju čudan oblik, miris itd. Donesite popis na čistom fotokopiranom papiru. Ne primamo telefonske narudžbe, a ne možete nam ih poslati ni faksom jer ga još nismo kupili.
I opet - većina popisa primljenih u antikvarijatu puna je švrljanja, popunjavanja, dopunjavanja, markiranja, zaokruživanja, plusiranja, minusiranja, kvačiranja - škrabanja, te mi sve to moramo dešifrirati, a kad ni to ne uspijemo - zovemo i zovemo, pa kad nam se još ne jave… Zato prioritet imaju narudžbe predane s ove stranice. A tako je i manja gužva u antikvarijatu.
Bilo bi dobro i da znate koji su od potrebnih vam udžbenika novi, tako da ih odmah možete naručiti. Mi smo vam priredili tekst-dokument gdje se vidi koji su novi, a koji stari, i za koje se cijene prodaju udžbenici u knjižarama. Možete ga skinuti na svoj kompjutor ako kliknete na ovaj link.


ISPORUKA

Nakon dostave popisa, mi prema njemu skupljamo udžbenike, i to najčešće sutradan ili dan-dva nakon primitka popisa. Zatim vas zovemo telefonski da vam javimo da vas udžbenici čekaju u antikvarijatu. Nakon primitka telefonskog poziva, najbolje je za vas, a i za nas, da odmah dođete po udžbenike, tj. taj dan ili sutradan - zbog problema s prostorom, traženjem paketa itd. Kad vas nazovemo, zapisujemo datum poziva, i od tada imate tri dana da dignete svoje knjige, a za dalje ćemo vidjeti. A ako npr. idete na godišnji nakon što ste nam dali popis, organizirajte da netko dođe po knjige mjesto vas, ili nam to obavezno naglasite, pa po knjige dođite odmah nakon povratka u grad.

Onima koji nisu iz Osijeka i okolice, a željeli bi doći do udžbenika možemo dostaviti udžbenike poštom tj. City expressom s kojima imamo ugovor, i to tako da platite pri preuzimanju.
Poštarina je 25 kuna za pakete do 3 kg težine, ako je paket teži, cijena je po njihovoj tablici nešto veća.

PLAĆANJE

A za one koji to ne znaju, možete platiti karticom ili gotovinom (molimo vas, ako možete, pripremite sitan novac u apoenima od 10, 20 i 50 kuna radi vraćanja ostatka).

SREDNJA ŠKOLA

U antikvarijatu Ezop, Županijska 43, Osijek, prodajemo udžbenike za srednju školu.

PRODAJA UDŽBENIKA ZA SREDNJE ŠKOLE

Cijena udžbenika za srednju školu formirana je prema cijeni novih udžbenika - kod nas su pojedini udžbenici jeftiniji za 40%. Ta se cijena odnosi na udžbenike koji prema našim kriterijima spadaju u 1. klasu. Naravno, oni koji lošije izgledaju, razmjerno su jeftiniji. Praktično to znači da kod nas možete proći za oko 50% jeftinije nego ako kupujete nove udžbenike. Ako se tome doda da ste nešto novca dobili za svoje stare udžbenike, za koje ne možete jamčiti da će sljedeće godine važiti, tad je razumljivo da roditelji mogu biti zadovoljni. Da biste dobili udžbenike, ponesite smisleni popis sa svim potrebnim podatcima kao što su autor, izdavač.


Prekrižite ono što ste nabavili, ovako: hrvatski jezik, a ne stavljajte oznake poput plusa ili minusa - jer ne znamo znači li plus da taj udžbenik imate ili, suprotno, da ga trebate. Također izbjegavajte zvjezdice (*) ili slične znakove, kao i šaranja markerom. Ne volimo papiriće, švercove i sve rukopise koji imaju čudan oblik, miris itd. Donesite popis na čistom fotokopiranom papiru. Predajte popis koji je uredan i jasan našem djelatniku koji će odmah vidjeti koje udžbenike imamo i tako će vam složiti knjige. Ono što tog trenutka imamo, to će vam dati. Ne primamo popise koje smo odradili kako bismo ih dopunjavali ako je ostao jedan ili dva naslov.
Da rezimiramo, osnovni je princip da prodajemo ono što imamo tog trenutka u antikvarijatu, a na vama je da dolazite i popunjavate popis. To je zbog toga što srednjoškolskih udžbenika ima više od 1000 različitih naslova. Kupci nam žele ostaviti popise da ih popunimo i zovemo, ali to je nemoguće. Zamislite samo da imamo dvadeset takvih popisa i da znamo da nekom treba upravo otkupljena knjiga, ali ne znamo gdje je popis, gdje je paket s ostalim knjigama, je li odustao, o'šo na jahtu…
Ovdje važi deviza - upornost se isplati.
Da ne biste dolazili i tražili NOVE udžbenike, skinite si popis koji vam treba i odmah naručite one koji su novi u knjižarama jer mi nemamo nove udžbenike. http://public.mzos.hr/Default.aspx?sec=2194 Zato si dajte truda i provjerite koji su novi udžbenici tako da ih odmah možete naručiti u knjižari.

Na telefonsko ispitivanje imamo li ovaj naslov ili onaj nećemo odgovarati niti možete preko telefona rezervirati udžbenike, jer to je pravilo koje smo postavili radi uvažavanja kupaca koji su u radnji i čekaju da budu usluženi.
Reklamacije ne uvažavamo osim ako se radi o našoj pogrešci (npr. dali smo vam pogrešan udžbenik), naravno, uz predočenje računa i popisa po kojemu smo vam sastavljali komplet, i to u roku od 14 dana. Važno je naglasiti da udžbenike prodajemo po načelu viđeno - kupljeno, pa je dobro da pregledate udžbenik prije nego ga kupite.

Ovdje vam je link za

UDŽBENIKE ZA SREDNJU ŠKOLU KOJI SE MOGU PRONAĆI KOD NAS

UDŽBENIKE ZA GIMNAZIJU KOJI SE MOGU PRONAĆI KOD NAS

Cijena udžbenika za srednju školu formirana je prema cijeni novih udžbenika - kod nas su pojedini udžbenici jeftiniji za 40%. Ta se cijena odnosi na udžbenike koji prema našim kriterijima spadaju u 1. klasu. Naravno, oni koji lošije izgledaju, razmjerno su jeftiniji. Praktično to znači da kod nas možete proći za oko 50% jeftinije nego ako kupujete nove udžbenike.

Da ne biste tražili NOVE udžbenike, skinite si popis koji vam treba i odmah naručite one koji su novi u knjižarama jer mi nemamo nove udžbenike. http://public.mzos.hr/Default.aspx?sec=2194
Ako niste te "sreće" da živite u Osijeku, a htjeli biste udžbenike, za vas postoji mogućnost da naručite udžbenike preko forme na ovoj stranici.
Da biste zadovoljili kriterij da vam nešto pošaljemo, trebate nam u kontakt-formi poslati, osim podataka koji su obvezni, i FIKSNI broj telefona. Iz njega vidimo i možemo provjeriti po ostalim podatcima da ste iz te županije, a dopišite nam i broj mobilnog telefona.
Popis koji šaljete treba sadržavati naziv udžbenika, autora i izdavača uredno popisano jedno ispod drugoga. Ne šaljite nam skenirane popise JPG jer ih nećemo razmatrati. Također nam ga možete poslati kao pismo na našu adresu. Faks nemamo, a telefonske narudžbe ne primamo.

Nakon što dobijemo e-mail u zavisnosti od raspoloživog vremena složimo vam knjige koje imamo. Kad su udžbenici složeni i mi vam to javimo, trebate nam reći dali da vam ih pošaljemo poštom ili će neto doći po knjige. Ako nemate nikoga da vam podigne knjige u antikvarijatu, možete dobiti pošiljku preko kurirske službe CITY express, i to tako da platite kad preuzmete. Više o dostavi na našoj stranici

REKLAMACIJE

Reklamacije ne uvažavamo osim ako se radi o našoj pogrešci (npr. dali smo vam pogrešan udžbenik), naravno, uz predočenje računa i popisa po kojemu smo vam sastavljali komplet, i to u roku od 14 dana. Važno je naglasiti da udžbenike prodajemo po načelu viđeno - kupljeno, pa je dobro da pregledate udžbenik prije nego ga kupite.


Srdačan pozdrav,

Djelatnici antikvarijata Ezop iz Osijeka