Opis:

Billa Sykesa predstavio mi je jedan od savjetnika u Institute of Directors u Londonu. Budući da je Bili bio Britanac koji je živio u Sjedinjenim Američkim Državama, a ja Amerikanka koja je živjela u Velikoj Britaniji, uočili smo slične probleme i mogućnosti s kojima se poduzeća suočavaju u međunarodnoj trgovini.
Institut je znao na koji način moje poduzeće Intrinsic Marketing savjetuje i obučava u svrhu poboljšanja prodaje i organizacije izvoza, pa su mislili da bi nam Bili mogao donijeti korisnike koji su željeli razviti trgovinu ili licenčne odnose u Sjedinjenim Američkim Državama i obratno.
Bili i ja od samog smo početka pomno promatrali teškoće s kojima su se poduzeća susretala u poslovnom razvoju. Zbog čega nisu uspijevali? Što im je pomoglo da uspiju? Baš kao što uspješni ljudi imaju neka zajednička obilježja, tako ih imaju i uspješni poslovi.
Određena zajednička obilježja pojavljuju se i u manjim i u većim poduzećima, bez obzira na to kojim se poslom bave: proizvodnja, usluge, profesionalne skupine. Željeli smo proširiti glas o uspjesima kako bi ta obilježja mogla prihvatiti sva poduzeća i oblikovati ih prema svojim potrebama. Činilo se bespredmetnim svaki put izmišljati toplu vodu kad su razrađena načela već postojala.